FAQ

Je registreert jouw organisatie via het registratieformulier. Na goedkeuring ontvangen de aangeduide beheerder(s) een login voor het beheerdersplatform.

Scholen, verenigingen, sportclubs, bedrijven, gemeenten en andere organisaties die fiets- of stepcontroles willen organiseren.

Je hebt de gegevens van de organisatie nodig, de contactgegevens van de verantwoordelijke en de contactgegevens van één of meerdere beheerders.

Ja. Bij de registratie kunnen één of meerdere beheerders aangeduid worden. Zij kunnen binnen dezelfde organisatie samenwerken volgens hun toegangsrechten.

Nee. Fietscontrole.be ondersteunt enkel het digitale controleproces. De afspraken met politie, vrijwilligers of andere controleurs worden door de organisatie zelf gemaakt.

De controlepunten zijn gebaseerd op de verplichtingen uit de Code van de openbare weg. De tool gaat ervan uit dat een voertuig ook in het donker veilig gebruikt moet kunnen worden.

Ja. Eén persoon kan meerdere rollen combineren. De rollen bepalen enkel welke rechten iemand heeft binnen het platform.

Ja. Via een Excel-bestand kunnen deelnemers eenvoudig in groepen of klassen geïmporteerd worden. Nadien zijn er ook nog manuele aanpassingen mogelijk.

Ja. Statistieken blijven beschikbaar zolang ze binnen dezelfde organisatiestructuur en rapporteringslogica vallen.

Neem contact op met Vias institute. We bekijken samen zo snel mogelijk een oplossing.

Ja. De controleomgeving werd geoptimaliseerd voor smartphones, maar kan ook gebruikt worden op tablet of computer.

Organisatoren en beheerders kunnen de statistieken raadplegen wanneer ze inloggen op het platform.

Neen. Vias institute stelt het platform gratis ter beschikking van organisatoren.

Nee. Fietscontrole.be werkt via een webbrowser op smartphone, tablet of computer.

Het platform is bedoeld voor controles van fietsen en steps.

De beschikbare exportmogelijkheden hangen af van jouw rechten en van de configuratie van de organisatie. Controleer de opties in het platform of neem contact op met Vias institute.

Neem eerst contact op met de beheerder van jouw organisatie. Kan die het probleem niet oplossen, dan neemt hij of zij contact op met Vias institute.

Persoonsgegevens zijn enkel toegankelijk voor de personen die ze nodig hebben voor hun opdracht binnen de organisatie. Vias institute en de ontwikkelaars hebben geen toegang tot die persoonsgegevens.

Gegevens kunnen manueel geanonimiseerd worden door de beheerder. Daarnaast gebeurt een automatische anonimisering op het einde van de voorziene periode. Voor scholen, sportclubs en jeugdverenigingen gebeurt dat na afloop van het schooljaar.

Volg de privacyrichtlijnen van jouw organisatie. Raadpleeg indien nodig de DPO of de privacyverantwoordelijke. We stellen ook een voorbeeldtekst ter beschikking voor opname in een schoolreglement.

Om de gegevens van deelnemers beter te beschermen werkt het platform met tweestapsverificatie (2FA).

Je kan onder andere Microsoft Authenticator of Google Authenticator gebruiken.

Neem contact op met de beheerder van jouw organisatie of met Vias institute, zodat de toegang opnieuw geconfigureerd kan worden.

Beheerders en controleurs hebben een account nodig om toegang te krijgen tot de functies die bij hun rol horen.